2025年12月24日上午，2025年上海市家政技能专项赛闭幕式暨颁奖仪式在上海开放大学民生学院顺利举行。本次大赛由上海市总工会、上海市妇女联合会共同主办，上海开放大学、上海市职工技术协会、上海市家庭服务业行业协会联合承办，来自全市16个区的妇联代表、协办单位代表、裁判专家、获奖选手、行业代表共计70余人出席了本次活动。上海市妇联副主席李铭、上海市商务委服务业处一级调研员倪华、上海市总工会基层部副部长吴丽丽、上海市家庭服务业行业协会会长于海群出席了会议。会议由上海开放大学民生学院院长范军主持。
本次大赛自11月25日启动，精准定位于“家政经理人”与“家政培训师”两大专业赛道，吸引了全市80余名行业骨干同台竞技。通过理论考核、实操展示、情景模拟、教学设计等赛程，全面考察参赛者在政策运用、服务标准化、团队管理、课程开发与教学实施等方面的综合能力，回应了上海推动家政服务业向职业化、标准化、规范化转型的迫切需求。
闭幕式上，与会人员共同回顾了赛事精彩瞬间。大赛评委代表对选手表现进行了专业点评。民生学院副院长刘华在理论竞赛点评中深入剖析了选手的知识结构与答题情况。她指出，选手普遍具备扎实的实务基础，尤其在政策与规范类题目上表现稳定，但也暴露出知识体系“碎片化”、理论向决策转化不足、系统性教学建构能力偏弱等问题。她强调，行业人才培养需从“经验型”向“科学型”升级，推动知识结构从“零散知晓”走向“系统整合”，以适应行业高质量发展的新要求。大赛总裁判长周珏珉在综合点评中，充分肯定了选手在实操环节展现出的专业素养与服务规范，特别赞扬了培训师组在应急处置、经理人组在人文关怀与沟通协调方面的突出表现。同时，她也指出部分选手在技术文件理解、操作流程规范性、教学创新与临场应变等方面仍有提升空间，呼吁行业进一步加强标准化训练与系统性培养，形成“以赛促训、以赛促学”的持续赋能机制。
经过严格评审，大赛两个赛道共评选出一等奖4名、二等奖10名、三等奖22名，浦东新区妇联等8家单位荣获“优秀组织奖”。在欢快的乐曲与全场热烈的掌声中，获奖选手分批上台接受颁奖。上海市妇联副主席李铭、上海市商务委服务业处一级调研员倪华、上海市家庭服务业行业协会会长于海群、上海市总工会基层部副部长吴丽丽依次为获奖选手和优秀组织奖单位颁奖。一个个奖杯、一张张证书，不仅是对个人与单位卓越表现的肯定，更是对上海家政行业整体进取精神与协同力量的彰显。本次大赛上海开大在校生和毕业生取得了令人瞩目的成绩，成为推动行业发展的生力军。
在颁奖环节结束后，获奖选手代表分享了参赛感悟。获奖代表、家政经理人赛道一等奖获得者汪圣敏发言中表示，大赛不仅是竞技的擂台，更是赋能成长的平台。通过系统培训与精心设计的考核环节，他进一步认识到，一名优秀的家政经理人应是“政策通、业务精、会管理、善应变”的复合型人才，并应具备将企业运营与服务国家“一老一小”民生大局相联结的视野与使命感。获奖选手代表、家政培训师赛道一等奖获得者王兰在发言中，分享了她从“舒适区”主动走出的备赛心路。她结合自身管理与教学经验，提出了“三位一体”的备赛策略：深入研读技术文件与评分标准，精准定位重点难点；系统整理、归纳知识点，形成电子题库并反复优化；与同伴开展模拟实战，锤炼控场与应急应变能力，呼吁家政人应主动破局、躬身践行，在行业的沃土中走出更广阔的天地。优秀组织奖代表松江区妇联副主席顾文静介绍了本区以赛促训、系统赋能、推动区域家政人才整体提升的经验做法。
上海市妇联副主席李铭在总结讲话中指出，家政服务事关千家万户福祉，是民生工程，也是就业工程、温暖工程。她强调，家政经理人与培训师是行业提质升级的关键支撑力量。本次大赛的成功举办，凝聚了政府、高校、协会、企业多方合力，展现了上海家政人“认真、投入、专业、进取”的精神风貌。她期待各方继续携手，共同把家政服务业打造成一片服务民生、促进就业、充满活力的“蓝海”，为上海城市软实力提升和人民美好生活需要贡献更多家政力量。
本次大赛注重“赛训结合、闭环赋能”。颁奖仪式结束后，针对获奖选手及参赛代表的专项集训随即展开。围绕赛事中反映的共性问题与行业发展趋势进行针对性强化集训，推动竞赛成果向实际管理与教学能力转化，形成“选拔—培训—竞赛—提升”的人才培养良性循环。
2025年上海市家政技能专项赛的成功举办，不仅是上海家政行业技能风采的一次集中展示，更是行业人才队伍建设机制化、系统化的重要探索。它标志着上海正以人才队伍建设为引擎，积极构建政、行、校、企协同共育的发展生态，助力家政服务业从传统劳务型向现代专业服务型升级，为推动行业规范化、品牌化、数字化发展夯实了根基，也为全国家政服务业的高质量发展提供了“上海样本”。
